Garden Connect

25 mei 2016

De ouderwetse klantenkaart krijgt een nieuw leven dankzij de Personal Marketing diensten van Garden Connect. Inmiddels maken meer dan 50 bedrijven gebruik van de succesvolle geautomatiseerde dienst die actieve klanten beloond en inactieve klanten terug laat keren naar tuincentra. Mooi meegenomen: het gemiddelde bonbedrag stijgt ook nog eens!

Ter illustratie een praktijk voorbeeld; eind 2015 is een deel van het klantenbestand van een middelgroot tuincentrum per e-mail benadert om kerstinkopen te komen doen.

Van de ca. 3.000 kaarthouders die in de geselecteerde groep vielen, ontvingen er 1.500 een e-mail. Na de kerstperiode bleek dat deze groep 15% meer bezoeken had opgeleverd en het bestedingsbedrag bijna € 2,- hoger lag in vergelijking tot de andere groep kaarthouders. Met een gemiddeld bestedingsbedrag van € 40,- heeft deze ene e-mail dus € 3.000,- extra omzet opgeleverd.

Het succes van de verzonden e-mail is gemeten door de transacties van de klantgroepen in de kassa te vergelijken. De uitkomst is dus 100% accuraat - en de ondernemer 100% tevreden!

Naast het geautomatiseerd benaderen van kaarthouders biedt Garden Connect ook een digitale klantenkaart aan: geheel aan te vragen en te gebruiken via de eigen app van het tuincentrum. De ouderwetse klantenkaart krijgt dus een tweede leven!

How to sell plants online: the ultimate guide

Ontvang onze exclusieve whitepaper

Kom erachter hoe andere retailers in de tuinbranche omgaan met deze uitdagende tijden en hoe zij de stap naar online hebben gemaakt.  
 
Download
Personal marketing: 15% meer klanten door gebruik data klantenkaart
How to sell plants online: the ultimate guide

Ontvang onze exclusieve whitepaper

Kom erachter hoe andere retailers in de tuinbranche omgaan met deze uitdagende tijden en hoe zij de stap naar online hebben gemaakt.  
 
Download