Garden Connect

Een winkelmandje of winkelwagentje in een webshop heeft eigenlijk dezelfde functie als een fysiek winkelmandje. Je kunt er meerdere producten in doen die je online wilt kopen en kunt deze vervolgens in één keer afrekenen.

Het winkelmandje blijft tijdens jouw bezoek aan een webshop altijd in beeld. Meestal is dit rechts bovenaan. Zo kun je altijd eenvoudig bekijken wat je nu in je mandje hebt gegooid. Wanneer je op het winkelmandje of wagentje klikt kom je bij de meeste webshops op een speciale pagina waar je een overzicht vindt va de producten die jij in je mandje hebt gedaan. Je kunt hier vaak nog producten verwijderen of aantallen aanpassen. Vervolgens kun je verder gaan in het bestelproces. Om de orderwaarde te vergroten worden soms voor het afrekenen nog relevante aanbiedingen of complementaire producten getoond.

Verlaten winkelwagen

Het kan gebeuren dat iemand jouw webshop verlaat zonder zijn producten af te rekenen. Mogelijke redenen hiervoor zijn:

  • de klant zit in een oriënterende fase en heeft nog geen aankoopintentie
  • te hoge prijs
  • verzend en/of bezorgcondities voldoen niet aan verwachtingen
  • klant doet toch liever een aankoop in een fysieke winkel
  • technisch probleem tijdens het afrekenen

Belangrijk is dus om het afrekenproces te doorlopen. Werkt alles naar behoren, zijn de stappen die de bezoeker moet nemen logisch en eenvoudig te doorlopen? Daarnaast is een veelgebruikte methode om een zogenaamde ‘verlaten winkelwagen campagne’ op te zetten. Hierbij ontvangt de bezoeker een e-mail met een herinnering dat zijn winkelmandje op hem/haar wacht met de eerder geselecteerde producten.

Mag je zomaar naar iedereen een verlaten winkelwagen mail sturen?

Wanneer een bezoeker eerder toestemming heeft gegeven voor het versturen van promotionele e-mails dan mag je hem/haar een reminder sturen met betrekking tot de verlaten winkelmand.

Neem contact op

Ben jij ambitieus en benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? 

Vul onderstaand formulier in en we nemen contact met je op. 

* Velden met een * zijn verplicht

Online Marketing begrippen

X
XML