Klanten­kaart

De klantenkaart biedt bezoekers veel voordeel: speciale kortingen, tips, punten sparen en meer. Ook voor het tuincentrum is de klantenkaart onmisbaar. Je verzamelt waardevolle informatie over je bezoekers, zowel online als offline. Ook ontvang je van ons een uitgebreide maandelijkse rapportage en postcodeanalyse, om in te zetten voor je marketingplan.

Dankzij onze nieuwe, geintegreerde webshop verkopen we meer planten.

Provender Nurseries
— David Topping

Integratie

Garden Connect zorgt ervoor dat de klantenkaart overal inzetbaar is: in de webshop, aan de kassa en via de smartphone. We regelen de online integratie met de webshop en offline met het kassasysteem, zoals RetailVista. Je klant activeert de kaart online en krijgt direct inzicht in hun voordeel, aankopen en gegevens. Ook ontvangen ze een welkomstmail van het tuincentrum met een login voor de website.
 

De kaart als app

Jongere klanten maken liever gebruik van hun smartphone. Om deze groep optimaal te bedienen heeft Garden Connect een app ontwikkeld met dezelfde functies als de klantenkaart. Daar zitten extra voordelen aan, zoals het ontvangen van pushberichten en het bijhouden van een digitale wensenlijst. Die wordt gekoppeld aan de webshop.
 

Personal marketing

Met Personal Marketing personaliseer je de communicatie met (trouwe) bezoekers,  gebaseerd op verzamelde klantgegevens. Denk aan een felicitatiemail met een kortingsbon voor een verjaardag. Het sturen van een email met tips over hun nieuwe aanschaf. Of een spaarpunten reminder, met tips om ze te besteden.